Account anlegen & erstes Restaurant
Von der Registrierung bis zur aktiven Buchungsseite.
Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2026
Willkommen bei platzeo.de
Dieser Leitfaden führt Sie vom Erstellen Ihres Accounts bis zur ersten angenommenen Reservierung.
1. Registrieren
Gehen Sie auf /signup. Ein Formular genügt: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, der Name des Restaurants und die Adresse Ihrer Buchungsseite. Danach sind Sie angemeldet und im Dashboard.
Zugleich erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, der Ihre E-Mail-Adresse bestätigt. Der Link ist 72 Stunden gültig; einen neuen schicken Ihnen die ersten Schritte im Dashboard mit Link erneut senden. Im Admin arbeiten Sie sofort. Nur die Buchungsseite lässt sich erst einschalten, wenn Ihre Adresse bestätigt ist. Eine Registrierung, die nicht innerhalb von sieben Tagen bestätigt wird, löschen wir wieder.
Mit der Registrierung beginnt die kostenlose Testphase von 14 Tagen. Sie hat kein Reservierungslimit und enthält das Treueprogramm. Es wird nichts automatisch abgebucht; einen Tarif buchen Sie unter Abrechnung (siehe Abrechnung und Tarife).
Tipp: Wer die Benachrichtigungen des Restaurants bekommt, legen Sie nach der Anmeldung unter Einstellungen → Benachrichtigungen bei Empfänger fest, bis zu drei Adressen. Ohne Eintrag gehen sie an die E-Mail-Adresse aus dem Profil des Restaurants, und wenn dort keine steht, an die Inhaber.
2. Restaurant-Grunddaten
Im Dashboard zeigen die ersten Schritte, was bis zur Buchungsseite noch fehlt. Die Grunddaten pflegen Sie hier:
- Einstellungen → Profil: Name, Beschreibung, Adresse, Telefon, E-Mail und die Web-Adresse Ihrer Buchungsseite
- Buchungsseite → Design & Layout: Primärfarbe, Logo und Hero-Bild
- Buchungsseite → Inhalte & Texte: Sprache der Buchungsseite (Deutsch oder Englisch)
3. Öffnungszeiten & Schichten
Öffnungszeiten sind die Grundlage für alle Verfügbarkeiten. Legen Sie unter Einstellungen → Öffnungszeiten an:
- Pro Wochentag den Mittags- und Abendservice getrennt als Schichten
- Ruhetage als Geschlossen
- Einzelne geschlossene Tage wie Feiertage oder Betriebsferien unter Geschlossene Tage
4. Tische anlegen
Unter Einstellungen → Tische & Raumplan legen Sie Bereiche (z. B. Innen, Terrasse) und Tische mit ihrer Personenzahl an und stellen die Tische auf den Raumplan. Dieselbe Seite erreichen Sie über Tische → Verwalten.
5. Impressum
Gäste müssen sehen können, wer die Buchungsseite anbietet. Unter Buchungsseite → Inhalte & Texte tragen Sie entweder im Feld Impressum-URL den Link zu Ihrem eigenen Impressum ein oder füllen die Angaben unter Impressum von Platzeo aus. Aus diesen Angaben erstellt platzeo Ihr Impressum unter ihr-slug.platzeo.de/impressum und verlinkt es auf der Buchungsseite. Für die Angaben sind Sie als Betreiber verantwortlich.
6. Buchungsseite einschalten
Ihre öffentliche Buchungsseite liegt unter ihr-slug.platzeo.de. Am Anfang ist sie ausgeschaltet und nimmt keine Reservierungen an. Einschalten können Sie sie, sobald Öffnungszeiten, mindestens ein Tisch und ein Impressum eingetragen sind und Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben. Bis dahin zeigt der Admin oben die Schritte, die noch fehlen; der letzte ist Buchungsseite einschalten. Denselben Schalter finden Sie oben auf der Seite Buchungsseite.