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API & Webhooks
Webhook-Events
Echtzeit-Benachrichtigungen bei Reservierungs- und Loyalty-Ereignissen.
Zuletzt aktualisiert: 17. April 2026
Webhook-Events
Webhooks sind HTTP-POST-Requests, die platzeo an Ihre Endpoints sendet, sobald etwas passiert.
Registrieren
Unter Admin → Webhooks → Neu:
- Ziel-URL (
https://...) - Events abonnieren (Multi-Select)
- Secret auto-generiert – mit HMAC-SHA256 signieren wir jeden Payload.
Events
reservation.createdreservation.confirmedreservation.cancelledreservation.seatedreservation.completedreservation.no_showloyalty.stamp_addedloyalty.reward_redeemed
Signaturprüfung
Header X-Platzeo-Signature enthält den HMAC. Verify in Node:
const expected = crypto
.createHmac("sha256", secret)
.update(rawBody)
.digest("hex");
const ok = crypto.timingSafeEqual(
Buffer.from(expected),
Buffer.from(received),
);Retry
Nicht-2xx-Antworten werden mit exponentiellem Backoff bis zu 5 Mal wiederholt. Danach landet der Delivery-Attempt als failed im Webhook-Log.