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Organisation & Rollen
Impersonation für Support
Platform-Admins können sich in ein Restaurant einloggen, ohne Rollen zu ändern.
Zuletzt aktualisiert: 17. April 2026
Impersonation
Für Support-Fälle können Platform-Admins im Namen eines Restaurants agieren.
Funktion aktivieren
Unter Platform → Restaurants → [Name] → Impersonieren setzt platzeo ein Cookie, das den aktiven Admin auf das ausgewählte Restaurant mappt.
Sichtbarkeit
Ein gelbes Banner am oberen Bildschirmrand zeigt jederzeit, dass Sie impersonieren. Aktionen werden mit Ihrer Identität geloggt; in den Audit-Logs erscheint der Eintrag als admin action on behalf of Y.
Beenden
Click auf Impersonation beenden im Banner oder Logout. Das Cookie wird gelöscht.